Unsere Fachbereiche stellen sich vor

AutoScout24 steht als eine der führenden Plattformen an der Spitze der technischen-, Angebots- und Bedarfsentwicklung im Internet.
Als Mitglied der Scout-Gruppe bieten wir spannende Arbeitsplätze in fast allen Bereichen. Unser Wachstum ist genauso überdurchschnittlich wie das Engagement für unsere Mitarbeiter. Unsere Fachbereiche:

IT

Wenn man sich fragt, was die eigentliche Leistung eines virtuellen Unternehmens wie Autoscout24 ist, gibt es eine klare Antwort: die IT.
Denn all unsere Produkte, Wertschöpfungen und Angebote basieren auf digitalen Prozessen. Mit einem Wort: Das Herz unseres Unternehmens schlägt digital.

Vor diesem Hintergrund kommt der IT-Abteilung eine besondere Bedeutung zu. Getrieben von technischen Entwicklungen und dem Streben nach besserem Service und umfangreicheren Leistungen für unsere Kunden, bewältigt die IT jeden Tag aufs Neue spannende Herausforderungen.

Die tägliche Produktentwicklung basiert auf agilen Methodiken - d.h. Techniker und Anforderer sitzen in einem gemeinsamen Team. Gegliedert nach einzelnen Produktbereichen finden sich in einem Team Software Entwickler, Produkt-Manager, Qualitätstester, UX-Fachleute und Systemadministratoren. Die Zusammenarbeit erfolgt in einer Mischung aus Lean-Management, Scrum und Extreme-Programming.
Die Folge: kurze Wege, schnelles Agieren, keine künstlichen Grenzen, keine Abstimmungsarien. Stattdessen dynamisches Arbeiten mit gemeinsamer Verantwortung und sichtbaren Ergebnissen.

Technisch sind wir immer auf der Höhe der Zeit oder auch einen Schritt weiter: Weltklasse-Infrastruktur mit 1.000+ Server, 10 Gbps Netzwerk und Anbindungen in praktisch alle europäischen Ländern. Moderne Datenbank-Technologien von Oracle bis MongoDB. Und eine selbst entwickelte Plattform auf Basis von C# und .NET ist bei uns Standard.

Wir freuen uns über motivierte Kollegen, die die fachliche Herausforderung ebenso suchen, wie das interdisziplinäre Miteinander im Team. Dafür stellen wir modernste Technik, ein entspanntes Arbeitsklima, wenig Hierarchien sowie starke Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Sales

Autoscout24 ist ein wirklich starkes Produkt - mit besten Leistungen und führender Marktposition: beste Voraussetzungen für unsere Sales-Abteilung.
Hier wenden wir uns an gewerbliche Kunden aus dem Automobil-, Motorrad und Nutzfahrzeughandel in Deutschland. Ziel ist es, sie als Kunden zu gewinnen, an uns zu binden und die Kundenbeziehung auszubauen. Dabei geht es zum einen um die Akquisition und zum anderen um die Kundenpflege und-betreuung. Der Bereich ist in unterschiedliche Teams aufgeteilt, die mit hoher Fachkompetenz, starker Eigenmotivation und Freude an der Arbeit agieren. Selbstverständlich steht dafür ein hochprofessionelles Kundenmanagement System zur Verfügung.
Gemäß einzelnen Aufgabengebieten ist der Bereich Sales in drei zentrale Themenbereiche unterteilt:

1. Sales Service: Hier ist der zentrale Punkt unserer Aktivitäten.
   Mit Leistungen wie Auswertungen unserer Kundendaten, der Entwicklung von Akquisitions- und Betreuungskampagnen, dem Reporting und auch als Schnittstelle zu den anderen Unternehmensbereichen wie z.B. Marketing und Produktmanagement leistet das Team umfangreiche Arbeit.
   Auch die direkte und kompetente Hilfe für unsere Kunden bei technischen, vertraglichen oder sonstigen Belangen, der Customer Service, ist in diesem Bereich verankert. Hier findet der Kunde bei Problemen schnelle Hilfe.
2. Wenn es um die direkte Akquisition neuer Kunden und die persönliche Betreuung stehen die Bereiche TeleSales und TeleRetention im Fokus. Hier arbeiten auf einzelne Themen spezialisierte Teams, die in Kombination mit unserem Außendienst Neukunden gewinnen und Kundenbeziehungen über einen längeren Zeitraum ausbauen und entwickeln.
3. Der Bereich TeleSales und Retention Services zeichnen mit ihren Mitarbeitern sowohl für die direkte Akquisition unserer Kunden verantwortlich als auch für die kontinuierliche persönliche Betreuung. Für jede dieser Aufgaben wird ein spezialisiertes Team eingesetzt, dass in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst zum Ziel hat, die Kunden zu AutoScout24 zu holen, aktiv an AutoScout24 zu binden und die Kundenbeziehung entsprechend auszubauen.
   
   

Der Außendienst ist das erlebbare Gesicht unseres Unternehmens. Als Spezialisten rund um das Thema Autoverkauf und -präsentation stehen wir hier unseren Kunden mit Rat und Tat individuell zur Seite. Speziell auch von der technischen Seite geben wir unseren Kunden immer wieder neue Impulse und eröffnen starke Möglichkeiten, um den Verkauf über das Internet anzutreiben.

Marketing

Was nützt das beste Produkt, wenn es keiner kennt? Nicht viel. Damit uns jedermann nicht nur kennt, sondern auch ein positives und kompetentes Bild von uns hat, entwickeln wir im Marketing vielfältige Aktivitäten. Dabei geht es darum, unsere Zielgruppen mit Informationen zu versorgen und Neugierde sowie Faszination zu verbreiten. Keine leichte, aber eine sehr spannende und lebendige Aufgabe.

Denn selbstverständlich bedienen wir uns als Online Plattform dabei aller relevanten Medien: Online, Social, TV, Radio, Print und Events. Im Bereich Public Relations decken wir inhaltlich die Unternehmens- und Produktkommunikation über verschiedene Medien ab. Professionelles Relationship Marketing nutzen wir zum Dialog mit unseren Kunden.

Für unsere beiden Zielgruppen, Käufer und Autohändler, entwickeln wir dabei zielgerichtete Kampagnen, die wir auf Basis unserer Positionierung mit Hilfe externer Agenturen aber auch mit starken internen Ressourcen umsetzen.
Zum Marketing zählt auch eine eigene Fachredaktion, bei der sich alles rund um das Thema Fortbewegung auf zwei oder vier Rädern dreht. Sie erstellt das AutoScout24 Magazin, das eines der größten Online Magazine Europas im Autobereich ist.
Wir freuen uns über engagierte Kollegen, die mit Freude und Kreativität eigene Ideen entwickeln und Projekte zielgerichtet steuern und umsetzen können.

Center for Mobile Products & Services

Kommunikation ist heute allgegenwärtig. Smartphones und iPads sorgen dafür, dass Kommunikation mobil ist. Unsere Kunden von heute und morgen sind also nicht lokal gebunden sondern ortsunabhängig ansprechbar. Ganz klar, dass sich daraus neue Möglichkeiten, Chancen und Aufgaben ergeben: Unser Center for Mobile Products & Services nimmt die dabei entstehenden Herausforderungen an und entwickelt innovative, mobile Lösungen für die unterschiedlichen Marktplätze der gesamten Scout Gruppe. Unser Tätigkeitsspektrum reicht von der Realisierung nativer Applikationen für die Endgeräte iPhone, iPad und Android über die Erstellung von Widgets für Cross Devices (TV) bis zur Umsetzung von mobilen Browser Lösungen (HTML5). In Kooperation mit den Telekom Innovation Laboratories (T-Labs) wird außerdem an innovativen Mehrwertdiensten im Bereich Voice- und Image Recognition (Augmented Reality) gearbeitet. Der Verantwortungsbereich des Centers erstreckt sich über den gesamten Lebenszyklus einer Applikation und reicht von der Konzeption und Realisierung bis zur Evaluierung der Funktions- und Leistungsfähigkeit.
Die Abteilung freut sich über Mitarbeiter, die von mobiler Kommunikation fasziniert sind und Lust haben, in einem jungen, interdisziplinären Team heute die Lösungen von morgen zu entwickeln.

Legal

Unsere Legal-Abteilung betreut alle rechtlichen Bereiche der AutoScout24 GmbH mit ihren unterschiedlichen Themenfeldern. Hier fungieren wir als zentrale Anlaufstelle für Fragen bei rechtlichen Angelegenheiten - wir beraten und unterstützen alle Abteilungen.
Dazu gehört die Beratung im Vorfeld sowie die Prüfung und Beurteilung von Vorgehensweisen und Formulierungen. Die Vertragserstellung und –prüfung gehört ebenfalls zu unseren Aufgaben wie Fragestellungen insbesondere aus den Rechtsgebieten Internetrecht, Wettbewerbsrecht und Datenschutzrecht.
Ebenfalls beinhaltet ist auch die Umsetzung der Corperate Governance und Compliance Angelegenheiten aus dem Konzern und die interne Koordination von gesellschaftsrechtlichen sowie marken- und domainrechtlichen Themen.

Internationale Aspekte sind ebenfalls ein Teil der Aufgaben des Bereichs Legal. Hier werden die europäischen Tochtergesellschaften bei der Prüfung von Verträgen und der Erstellung von Standardverträgen in Zusammenarbeit mit externen Anwälten in den Ländern unterstützt.

Wir freuen uns über juristische Fachkräfte, die die Lebendigkeit und Vielseitigkeit in unserem Unternehmen ebenso schätzen, wie die Arbeit im Team und die Spezialisierung auf eines unserer Fachthemen.

Product Management

AutoScout24 mit seinen vielfältigen Angeboten ist ein lebendiges Produkt. Das heißt, dass die Webseiten laufend weiterentwickelt und optimiert werden - und zwar in ganz Europa.
Diese Entwicklung voranzutreiben und Verbesserungen einzuführen ist die Aufgabe des Produktmanagement.
Dabei spielt die laufende technische Entwicklung ebenso eine Rolle, wie Tendenzen und Vorlieben unserer User oder Strömungen im Internet.
Als Grundlage für stetige Innovationen und Verbesserungen erstellen wir inhouse laufende Markt- und Kundenbedarfsanalysen, die dem Produktmanagement wie Seismographen wichtige Hinweise und Anregungen geben.
Das vom Produktmanagement betreute Portfolio umfasst die einzelnen Basisfunktionen der Marktplätze, aber auch eigenständige Bereiche wie Magazin-Bereich, Advertising-Produkte oder Partner-Webseiten.

Die einzelnen Produktentwicklungsphasen werden im Team erarbeitet und umgesetzt, wobei angrenzende Abteilungen wie IT, Design und Text einbezogen werden.
Daneben gehören auch die Abstimmung mit internen und externen Kunden, die Koordination mit Dienstleistern und die Gestaltung von Produktprozessen zum Aufgabengebiet des Produktmanagements.

Finance

Der Finanzbereich von AutoScout24 setzt sich aus zwei eigenständigen Abteilungen zusammen: Accounting und Controlling.

Dabei umfasst das Accounting alle klassischen Aufgaben des betrieblichen Rechnungswesens. Dazu gehören im Wesentlichen die Rechnungsstellung und -bearbeitung der Eingänge, das Mahnwesen sowie die buchhalterische Erfassung aller eingehenden Rechnungen und der Reisekosten. Darauf fußen auch die Monats- und Jahresabschlüsse. Eine zentrale Bedeutung haben darüber hinaus die Dokumentation des betrieblichen Geschehens sowie die Rechenschaftslegung und Erklärung gegenüber unserem Gesellschafter.

Im Controlling besteht das Hauptziel darin, dem Management alle notwendigen Kennzahlen zur Verfügung zu stellen, die für die Führung wichtig sind. Dazu verfügen wir über ein regelmäßiges Reportingsystem, das alle relevanten Finanzzahlen und Entwicklungen darstellt. Zusätzlich steuern wir europaweite Planungs- und Budgetprozesse und tragen mit internen Kontroll- und Steuerungssystemen wie z.B. Deckungsbeitragsrechnung oder Projektcontrolling zu einer optimalem Ergebnistransparenz bei.

Beide Bereiche, Accounting und Controlling, steht zusätzlich allen Mitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um finanztechnische Inhalte geht.

Human Resources

Eine alte Management-Weisheit sagt: Jedes Unternehmen ist immer so gut, wie seine Mitarbeiter. Vor diesem Hintergrund sind wir immer und laufend bemüht, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter zu beschäftigen und neu einzugliedern.
Im Bereich Human Ressource (HR) kümmern wir uns um die Akquirierung neuer Mitarbeiter ebenso wie um die Weiterentwicklung aktueller Mitarbeiter.
Zur Neugewinnung veröffentlichen wir attraktive Stellenanzeigen und qualifizieren die eingehenden Bewerbungen - die wir dann zur Entscheidung der jeweiligen Abteilung vorlegen. Wir erstellen die Arbeitsverträge und dokumentieren den Werdegang der Mitarbeiter in unserem Unternehmen.
Im Laufe der Tätigkeit bieten wir für die unterschiedlichen Bereiche vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmaßnahmen - perfekt abgestimmt auf den jeweiligen Mitarbeiter. Das gleiche gilt für unsere Führungskräfte, für die wir Tools und Prozesse bereithalten, um Mitarbeiter zu führen, zu entwickeln und zu bewerten. Dabei beobachten wir aktuelle Entwicklungen und reagieren auf Strömungen auf dem Arbeitsmarkt.
Last but not least sind wir natürlich auch persönliche Anlaufstelle für Fragen und Beratungen bei unterschiedlichsten Anliegen all unserer Mitarbeiter. Dabei zählt Einfühlungsvermögen und Diskretion ebenso viel wie Fachwissen.

Media

Als Europas größte Online-Plattform im Fahrzeugbereich ist AutoScout24 nicht nur für Käufer und Verkäufer interessant, sondern auch für Unternehmen, die auf unserer Plattform werben möchten. Und genau darum geht es im Bereich „Media“: die professionelle und zielgerichtete Vermarktung von Werbeplätzen.

Dafür bieten wir Unternehmen klassische Online-Werbeformen wie Banner etc, maßgeschneiderte Integrationskonzepte sowie intelligente Targeting Tools, die exakt auf die Ziele unserer Werbekunden abgestimmt sind.
Speziell für Unternehmen aus der Automobil- und Automotivbranche, für Herstellerbanken, unabhängige Kreditinstitute oder Versicherungen bieten wir ein ideales Werbeumfeld.
Um unsere Kunden optimal betreuen zu können, haben wir Media in drei Bereiche eingeteilt: AdSales, Product Management Advertising und AdManagement.

AdSales
Die Ad Sales Key Account Manager sind zentrale Kontaktstelle und persönliche Ansprechpartner für unsere Werbekunden. Sie beschäftigen sich mit Kampagnen- und Konzeptentwicklung von Online-Werbung und erstellen maßgeschneiderte Angebote. Die einzelnen Ad Sales Mitarbeiter sind jeweils auf eine unserer Hauptkundengruppen spezialisiert und entwickeln mit ihrem hohen Branchen Know-how kundenspezifische, zielorientierte Lösungen.

Product Management Advertising
Auf Basis neuer technischer Entwicklungen sowie detaillierter Marktanalysen beschäftigt sich das Product Management mit der Entwicklung von neuen Werbeprodukten.
Ebenso erstellt das Product Management Konzepte für Werbekampagnen auf den von  uns vermarkteten Webseiten und organisiert das Portfolio-Management dieser Webseiten.

AdManagement
Das Ad Management beschäftigt sich mit der Integration, Steuerung und dem Reporting von Online-Kampagnen und ist Ansprechpartner für alle technischen Fragen.
Das lückenlose Reporting dient der Qualitätskontrolle und gibt unseren Kunden Feedback bei Fragen nach dem Werbeerfolg. Auf diesen Angaben basierend verfeinern AdManager die Kampagnenstrategie und schlagen Optimierungen vor.