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Werkstattkunden - AGB

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Bitte richten Sie den Widerruf an:
AutoScout24 GmbH
Dingolfinger Str. 1 – 15
81673 München
oder über das Kontaktformular.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.  Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.  Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vollständig erfüllt ist, bevor das Widerrufsrecht ausgeübt wird.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Werkstattportals der AutoScout24 GmbH durch Privatkunden („Werkstattkunden-AGB“)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen der AutoScout24 GmbH, Dingolfinger Str. 1 - 15, 81673 München (nachfolgend „AutoScout24“), und dem privaten Nutzer des AutoScout24 Werkstattportals (nachfolgend „Nutzer“) im Rahmen der Nutzung der auf dem Werkstattportal angebotenen Leistungen entstehenden Rechtsverhältnisse. Es gelten außerdem unsere Hinweise zum Datenschutz.

2. Leistungen von AutoScout24

2.1. Das Autoscout24 Werkstattportal gibt dem Nutzer die Möglichkeit, Kfz-Wartungs-, -Reparatur- und -Service-Dienstleistungen (nachfolgend „Kfz-Dienstleistungen“) bei Werkstatt-Dienstleistern (nachfolgend „Kfz-Dienstleister“) zu buchen.

2.2. AutoScout24 bietet in eigener Verantwortung keinerlei Kfz-Dienstleistungen an. AutoScout24 ist nicht Kfz-Dienstleister und nicht Vertreter des Kfz-Dienstleisters der in der Datenbank gespeicherten Kfz-Dienstleistungen, sondern lediglich technischer Dienstleister. Bei den über das Werkstattportal gebuchten Kfz-Dienstleistungen ist AutoScout24 weder Vertragspartei, noch als Erfüllungsgehilfe einer Vertragspartei oder in sonstiger Weise beteiligt.

2.3. Die Nutzung der durch AutoScout24 angebotenen Leistungen ist für den Nutzer kostenlos. Die Weitervermittlung von Kfz-Dienstleistungen  an Dritte zu höheren Preisen als zu dem Preis, den der Nutzer bei einer Buchung über AutoScout24 zu entrichten hat, ist unzulässig. Autoscout24 behält sich vor, Nutzer bei Verstoß von der zukünftigen Nutzung des Werkstattportals auszuschließen. Auch die Abtretung oder der Verkauf des Anspruchs gegen den Kfz-Dienstleister ist nicht zulässig. Der Kfz-Dienstleister ist in diesen Fällen berechtigt, die Buchung zu stornieren.

3. Reservierung

3.1. Reservierungen des Nutzers werden über AutoScout24 als Erklärungsbote im Auftrag des Nutzers an den betreffenden Kfz-Dienstleister weitergeleitet. Soweit die Reservierungen rechtlich erhebliche Erklärungen enthalten, gelten diese als gegenüber dem Kfz-Dienstleister abgegeben. Soweit über die Verwendung des Werkstattprotals ein Vertrag über die Erbringung von Kfz-Dienstleistungen geschlossen wird, werden nur der Nutzer und der Kfz-Dienstleister Vertragspartner.

3.2. Die Reservierungsbestätigung wird dem Nutzer nach Abschluss des Buchungsvorgangs auf dem Bildschirm angezeigt und kann durch den Nutzer ausgedruckt werden. Sie wird dem Nutzer  zusätzlich per E-Mail übermittelt. Sollte die Reservierungsbestätigung per E-Mail dem Nutzer nicht zugehen, bleibt die  Wirksamkeit der Buchung hiervon unberührt und die Reservierung ist auch ohne Reservierungsbestätigung gültig.

3.3. Die Reservierung wird vom Kfz-Dienstleister aufrechterhalten, wenn das Kfz bis spätestens 09:30 Uhr  des Reservierungstages beim Kfz-Dienstleister abgegeben wird. Bei Nicht-Abgabe des Kfz bis 09:30 Uhr Ortszeit wird Ihre Reservierung vom Kfz-Dienstleister aufgehoben. Ein Anspruch auf Durchführung der Kfz-Dienstleistung besteht danach nicht mehr. Kann die Abgabe des Kfz erst nach 09:30 Uhr Ortszeit erfolgen, so hat der Nutzer den Kfz-Dienstleister direkt über die voraussichtliche Abgabezeit zu informieren

4. Vertrag und Zahlung

Der Vertrag über die jeweilige Kfz-Dienstleistung kommt durch die Buchung des Termins unmittelbar zwischen dem Nutzer und dem von diesem ausgesuchten Kfz-Dienstleister  zustande. Den von AutoScout24 bestätigten Preis für die Kfz-Dienstleistung zahlt der Nutzer direkt beim Kfz-Dienstleister. Sämtliche sich aus dem Vertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen über die Erbringung von Kfz-Dienstleistungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Kfz-Dienstleister.

5. Änderungen und Stornierungen

Änderungen und Stornierungen der gebuchten Kfz-Dienstleistung hat der Nutzer bis spätestens 24 Stunden vor dem reservierten Termin gegenüber dem Kundenservice von AutoScout24 unter der Telefonnummer 089 44456-1490 oder per Kontaktformular zu erklären. Wenn der reservierte Termin an einem Montag oder auf einem auf einen gesetzlichen Feiertag folgenden Tag liegt, ist hierbei der vorherige Werktag ausschlaggebend. Samstage zählen hierbei nicht als Werktag

6. Kfz-Dienstleister-Kategorien und Kfz-Dienstleister-Informationen

Die Kfz-Dienstleister-Klassifizierung nach freien, systemgebundenen und Vertrags-Werkstätten gibt einen unverbindlichen Hinweis auf den Kfz-Dienstleister-Standard. Die hier vorgenommene Kfz-Dienstleister-Klassifizierung beruht ausschließlich auf den Angaben des jeweiligen  Kfz-Dienstleisters.

7. Vereinbarte Preise

7.1. Alle Preise für die Kfz-Dienstleistungen sind vertraglich vereinbarte Preise, die für alle über das Autoscout24 Buchungssystem durchgeführten Buchungen gelten.

7.2. Alle Preise gelten nur für die jeweils gebuchte Kfz-Dienstleistung. Die Kfz-Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, den jeweiligen im Werkstattportal angezeigten Endpreis bei der Abrechnung mit dem Kunden nicht zu überschreiten. Die Preise der Kfz-Dienstleistungen, die über die bei AutoScout24 gebuchte Leistung hinausgehen, sind die jeweiligen Preise des Kfz-Dienstleisters und frei verhandelbar. AutoScout24 hat keinen Einfluss auf die nicht über das Werkstattportal gebuchten Leistungen.

8. Gewährleistung

8.1. AutoScout24 übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Kfz-Dienstleister gemachten Angaben und abgegebenen Erklärungen.

8.2. Die in die Datenbank eingestellten Inhalte bzw. Inserate sind für AutoScout24 fremde Inhalte i.S.v. § 8 Absatz 1 Telemediengesetz (TMG). Die rechtliche Verantwortung für diese Inhalte liegt demgemäß bei derjenigen Person, welche die Inhalte in die Datenbank eingestellt hat.

8.3. AutoScout24 übernimmt keine Gewährleistung für technische Mängel, insbesondere für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Datenbank und ihrer Inhalte oder für die vollständige und fehlerfreie Wiedergabe der von Kfz-Dienstleistern in die Datenbank eingestellten Inhalte.

9. Haftung

9.1. Für Schäden, die dem Nutzer im Zusammenhang mit den Services von AutoScout24 durch AutoScout24, Unterauftragnehmer oder deren jeweiligen Erfüllungs¬gehilfen entstehen, gilt Folgendes: Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Kör¬per oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertrags-pflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurück¬zuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist – außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz – ausgeschlossen.

9.2. Die vorstehenden Bestimmungen gelten auch zuguns¬ten der Mitarbeiter von AutoScout24.

10. Rechte an der Datenbank

10.1. AutoScout24 ist Rechtsinhaber an den Inhalten der Website und der Datenbank. Sämtliche Urheber-, Marken- und sonstigen Schutzrechte an dem Datenbankwerk, der Datenbank und den hier eingestellten Inhalten, Daten und sonstigen Elementen stehen ausschließlich AutoScout24 zu.

10.2. Der Nutzer hat im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen das Recht, ausschließlich unter Verwendung der von AutoScout24 zur Verfügung gestellten Suchmaske einzelne Datensätze auf seinem Bildschirm sichtbar zu machen und zur dauerhaften Sichtbarmachung einen Ausdruck zu fertigen. Eine automatisierte Abfrage der Datenbank mittels Software oder vergleichbare Maßnahmen sind nicht gestattet.

10.3. Der Nutzer darf die durch Abfrage gewonnenen Inhalte der Datenbank (einzeln oder in ihrer Gesamtheit) nicht kopieren oder die Inhalte auf anderen Internetseiten oder in anderen Medien zugänglich machen.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Die Rechtsverhältnisse zwischen AutoScout24 und dem Nutzer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestim¬mungen des Rechts des Staates, in dem der Verbrau¬cher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11.2. Gerichtsstand ist München, soweit der Käufer Kauf¬mann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Ge¬richtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohn¬sitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Kla¬geerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.

Stand 11.11.2011

Kontakt

Sie erreichen uns Montag bis Freitags von
9 bis 18 Uhr unter: 0900 - 1122412 (0,59€/Min)*

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