München, 21.10.2015

B2B: AutoScout24: Deutschlands beste Autohändler

AutoScout24 zeichnet Händler mit den besten Kunden-Bewertungen aus

Bewertungen helfen Fahrzeuginteressenten bei der Kaufentscheidung. Denn sie schaffen Transparenz und stärken das Vertrauen der Käufer. Nun hat AutoScout24 die Händler ermittelt, die von Nutzern auf dem Online-Automarkt am besten bewertet wurden. Die besten Autohäuser erhalten eine Auszeichnung. Gesamtsieger mit den besten Bewertungen ist das Autohaus EuroCar in Landshut.

Fünf der zehn besten Händler Deutschlands aus Bayern

Um die Rangliste der besten Händler zu erstellen, wurden unter anderem Anzahl und Durchschnitt der Bewertungen eines Händlers berücksichtigt. Sieger des Rankings ist das Autohaus EuroCar in Landshut/Bayern. Bereits 319 Kunden haben es mit 4,86 von fünf Sternen bewertet. „Wir sind ein junges und dynamisches Team. Die Verkaufsberater sowie der Servicepoint sind sehr engagiert. So bekommen wir durch unsere Freundlichkeit und den Service die guten Bewertungen. Unser Ziel ist es immer, dass der Kunde glücklich aus dem Autohaus geht. Die Kundenanfragen werden bei uns innerhalb kürzester Zeit beantwortet“, erklärt der Prokurist Maik Altuntas von der EuroCar Landshut GmbH den Erfolg.

Auf Platz zwei folgt die ebenfalls bayerische Firma I. Räthel Automobil (82 Bewertungen, 4,95 Sterne) in Naila-Marxgrün. Der Norden erscheint erstmals auf Platz drei mit dem Autohaus intaco (95 Bewertungen, 4,91 Sterne) in der niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover – gefolgt von Auto Genath (65 Bewertungen, 4,95 Sterne) im bayerischen Kühbach-Haslangkreit an vierter und Auto Brink (100 Bewertungen, 4,89 Sterne) im nordrhein-westfälischen Hagen an fünfter Position. An sechster Stelle im Ranking steht der KFZ-Markt-Niederbayern in Altheim mit 25 Bewertungen und durchschnittlich 5,0 Sternen. Das Kölner Unternehmen Helga Lange Automobile konnte sich mit 27 Bewertungen und einem Durchschnitt von 4,99 Sternen Platz sieben sichern. Rang acht geht wieder in den Süden der Republik – und zwar an Automexx in Ergolding/Bayern (85 Bewertungen, 4,90 Sterne). Mit dem sachsen-anhaltinischen Autoservice Funda in Salzatal (66 Bewertungen, 4,90 Sterne) und BK Automobile im brandenburgischen Stahnsdorf (14 Bewertungen, 5,0 Sterne) auf den Positionen neun und zehn sind auch Händler aus den neuen Ländern in der Bestenliste vertreten.

Bewertungen: Bis zu 54 Prozent mehr Kundenanfragen

„Die ausgezeichneten Fahrzeughändler präsentieren ihre Fahrzeuge aussagekräftig im Internet. Sie sind erreichbar und bieten ihren Kunden einen guten Service. Darauf können sie stolz sein“, sagt Stephan Spaete, Senior Vice President Sales & Operations bei Autoscout24. „Die positiven Bewertungen machen sich auch in der Nachfrage aus dem Internet bemerkbar. Unser Bewertungsprogramm ist bereits seit mehr als zwei Jahren etabliert. Wir wissen, Händler mit Bewertungen erhalten auf AutoScout24 bis zu 54 Prozent mehr Anfragen als ihre Kollegen ohne Bewertungen. Daher empfehlen wir Händlern, aktiv Bewertungen einzuholen“. Neu ist, dass die AutoScout24-Händler nun ebenfalls im Autohaus von ihren Online-Beurteilungen profitieren können: Gut bewertete Händler erhalten in Zukunft von AutoScout24 eine Urkunde und Bewertungsplakette für ihr Schaufenster oder ihre Eingangstür.

Über 54.000 Bewertungen auf AutoScout24

AutoScout24 war im Jahr 2013 der erste große Online-Fahrzeugmarkt in Deutschland, der Händler-Bewertungen einführte. Heute finden sich ca. 54.000 der Kundenmeinungen auf der Internetseite. Auf einer Skala von einem bis fünf Sternen können Nutzer die Autohäuser für die folgenden Bereiche bewerten: Gesamteindruck, Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Angebotsbeschreibung und Kauferlebnis. Zudem können Kunden angeben, ob sie ein Autohaus weiterempfehlen. Der Durchschnitt der bisher abgegebenen Online-Bewertungen liegt bei 4,3 Sternen und die Weiterempfehlungsrate bei 89 Prozent.

Top Ten Autohäuser in Deutschland

1EuroCar Landshut GmbHLandshut
2I. Räthel Automobil GmbHNaila-Marxgrün
3intaco e.K.Hannover
4Auto GenathKühbach-Haslangkreit
5AUTO BRINK GmbH & Co. KGHagen
6KFZ-Markt-NiederbayernAltheim
7Helga Lange Automobile Köln   Köln
8Automexx e.K.Ergolding
9Autoservice Funda GmbHSalzatal
10   BK AutomobileStahnsdorf

Für die Rangliste der besten Autohäuser wurden alle AutoScout24-Händler in Deutschland mit mehr als neun Bewertungen, mindestens fünf Fahrzeugen im Bestand, Bewertungen ab 4,5 Sternen und mindestens zwei Jahren bei AutoScout24 berücksichtigt. Es flossen Anzahl und Durchschnitt der Bewertungen in die Berechnungen ein. (Stand: September 2015).

Über AutoScout24

AutoScout24 ist ein führendes europäisches online Automobil-Anzeigenportal. Der Marktplatz ermöglicht es seinen Kunden, sich den Traum vom eigenen Auto einfach, effizient und stressfrei zu erfüllen. Auf AutoScout24 können Händler und Privatverkäufer Anzeigen für Gebraucht- und Neuwagen schalten. In Deutschland genießt AutoScout24 in seiner Zielgruppe eine einzigartige gestützte Markenbekanntheit von 95 Prozent.

AutoScout24 gehört zur Scout24-Gruppe. Diese betreibt führende Online-Marktplätze für Immobilien und Automobile in Deutschland und anderen ausgewählten europäischen Ländern.

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