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En estos momentos, los servicios que ofrece AutoScout24 están limitados por trabajos de mantenimiento. Esto afecta a algunas funciones, como el contacto con los vendedores, el inicio de sesión o la gestión de los vehículos para la venta.

Condiciones Generales

Fecha efectiva 12.02.2020

Condiciones generales de contratación para la utilización por clientes privados de los servicios de Sumauto Motor S.L. accesibles a través del sitio web https://www.autoscout24.es (“Condiciones generales para consumidores”)

1.1 Las presentes Condiciones generales de contratación para consumidores serán aplicables a todas las relaciones jurídicas que surjan entre Sumauto Motor, S.L., (en adelante “Sumauto”) y el usuario particular de los servicios de Sumauto (en adelante “ Usuario”) en el marco de la utilización de la base de datos de vehículos (en adelante la “Base de Datos”), así como a la utilización que el Usuario realiza del sitio web accesible a través de la URL https://www.autoscout24.es/ (en adelante, “el Sitio Web”). Asimismo, la contratación de productos y servicios a través del Sitio Web se regirá exclusivamente por las siguientes Condiciones generales de contratación para consumidores (en adelante, las “ Condiciones generales”) y por las disposiciones del paquete de servicios contratado, y por losRequisitos para el diseño de anuncios y nuestraPolítica de protección de datos.

1.2 A los usuarios profesionales se les aplicarán lasCondiciones generales de contratación para la utilización por empresas de los servicios de Sumauto Motor S.L. accesibles a través del sitio web www.autoscout24.es (“Condiciones generales para profesionales”) .

1.3 Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:

a. Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

b. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

c. Que, en caso de querer hacerlo, es una persona con capacidad suficiente para contratar los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web. En caso de que el Usuario actúe en representación de una persona jurídica, manifiesta poseer poder suficiente y vigente para ello.

La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, ya sea particular o profesional, del Sitio Web e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales.

El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.

La modificación de estas Condiciones Generales no afectará a los servicios o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación, que será comunicada al Usuario mediante correo electrónico. En dicho supuesto, se entenderá que el Usuario acepta dicha modificación si no manifiesta su oposición dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción de la comunicación.

Estas Condiciones Generales sólo están disponibles en lengua española.

2.1 En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:

Titular: Sumauto Motor S.L. (en adelante, SUMAUTO).

Domicilio social: Calle de Josefa Valcárcel 40 bis

28027 Madrid, España.

C.I.F.: B-88049341

E-mail: info@autoscout24.es

Teléfono: +34 91 449 02 02

Fax: +34 91 449 01 33

Datos registrales: Inscrita en el Registro mercantil de Madrid en el Tomo 37.439,

Folio 87, Sección 8, hoja M-667412

3.1 En la Base de Datos operada por Sumauto están almacenados anuncios de vehículos. Sumauto concede a sus Usuarios a través del punto de menú “Buscar” el acceso online a los datos almacenados en la Base de Datos, así como a través del punto de menú “Anunciar” la introducción de contenidos propios (en adelante “Anuncios”) en la Base de Datos. Sumauto no es intermediaria, compradora ni vendedora, ni tampoco representante del comprador o del vendedor de los vehículos almacenados en la Base de Datos, sino únicamente proveedora de servicios técnicos.

3.2 La posibilitación del acceso a contenidos de la Base de Datos y de la introducción de contenidos en la base de datos queda a criterio de Sumauto. El Usuario no podrá exigir el mantenimiento de determinados servicios o partes de ellos.

4.1 La utilización de determinados servicios por Sumauto estará condicionada a que el Usuario se registre en el sitio web de Sumauto. El registro solo les estará permitido a Usuarios mayores de edad y dotados de plena capacidad negocial. Solo a Usuarios registrados les será posible introducir Anuncios en la Base de Datos de Sumauto.

4.2 Al registrarse el Usuario deberá indicar su nombre, su dirección, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico y una contraseña. El Usuario deberá manifestar verazmente los datos pedidos en el formulario de registro y actualizarlos inmediatamente en el caso de que se modifiquen. AUTOSCOUT24 se reserva el derecho a solicitar al Usuario la información o documentación complementaria que considere oportuna a los efectos de verificar los datos facilitados por éste en el Sitio Web. A cada Usuario le estará permitido registrarse en Sumauto una sola vez. Los registros no serán transferibles y solamente tendrá derecho a emplearlos el Usuario registrado.

4.3 La dirección de correo electrónico y la contraseña serán los datos de acceso para la utilización de los servicios de Sumauto que impliquen la obligación de estar registrado. El Usuario deberá mantener en secreto la contraseña y no le estará permitido facilitársela a terceros. Si su contraseña llega a conocimiento de algún tercero, el Usuario deberá comunicar esa circunstancia a Sumauto inmediatamente y cambiar la contraseña.

4.4 Sumauto se reserva el derecho de eliminar el registro si el Usuario lleva más de 12 meses sin utilizarlo para acceder al sistema.

4.5 Sumauto se compromete a cumplir en todo momento con la normativa europea sobre protección de datos personales, en particular con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea RGPD UE 2016/976 (en adelante “RGPD”),

5.1 Por el hecho de enviar los datos de registro y los contenidos previstos para su introducción en la Base de Datos el Usuario estará presentando a Sumauto una oferta de formalización de un contrato sobre la inclusión y puesta a disposición temporales del contenido en la Base de Datos. Una vez recibida la oferta Sumauto decidirá si la acepta o no. La aceptación de la oferta se realizará mediante la inclusión del contenido en la Base de Datos.

5.2 El número admisible de Anuncios accesibles simultáneamente en la Base de Datos está limitado a dos Anuncios por Usuario al mes, y al Usuario no le estará permitido anunciar dentro de un mismo mes natural más de dos vehículos distintos. Si el Usuario tiene disponibles para su acceso simultáneamente más de dos Anuncios en la Base de Datos, o anuncia más de dos vehículos distintos en un mismo mes natural, ello dará a Sumauto el derecho a eliminar los Anuncios. El incumplimiento de esta norma, especialmente mediante el empleo de varios registros, también facultará a Sumauto para eliminar los Anuncios y los registros.

5.3 Se podrá acceder a los Anuncios a través de la Base de Datos durante ocho semanas, salvo que el propio Usuario los elimine. Una vez transcurridas las ocho semanas, Sumauto podrá eliminar el anuncio.

5.4 La publicación efectiva de Anuncios queda a criterio de Sumauto. Sumauto podrá limitar en todo momento geográfica y cronológicamente la disponibilidad de Anuncios en la Base de Datos y el número de los mismos, así como eliminar Anuncios de la Base de Datos o impedir el reenvío de Anuncios, si estos no se ajustan a los Requisitos para el diseño de anuncios establecidos en el contrato son ilícitos en opinión de Sumauto o han provocado objeciones de terceros.

6.1 El Usuario será el responsable de los contenidos introducidos por él. Deberá responder especialmente de que los contenidos no sean ilícitos y de que no vulneren derechos de terceros (por ejemplo, derechos de propiedad intelectual o de marca). Sumauto no estará obligada a comprobar si un contenido introducido vulnera derechos de terceros o atenta contra normas legales. El Usuario estará obligado a rectificar o eliminar los contenidos introducidos por él que no se ajusten a los Requisitos para el diseño de anuncios. El Usuario podrá efectuar modificaciones a través del menú “Mi Sumauto”.

6.2 El Usuario eximirá a Sumauto de todas las reclamaciones de terceros, incluidos los gastos de defensa jurídica que se produzcan, surgidas del hecho de que contenidos del Usuario sean incluidos sin modificarlos en la Base de Datos de Sumauto.

6.3 El Usuario deberá velar por que los ficheros enviados por él no contengan virus ni programas dañinos análogos. Sumauto podrá eliminar los ficheros en los que suceda eso, sin que de ello se siga para el Usuario ningún derecho de reclamación. Sumauto se reserva el derecho de exigir la indemnización de los daños y perjuicios causados por virus.

7.1 Por el hecho de enviar Anuncios el Usuario concederá a Sumauto y a sus empresas vinculadas, quienes actuarán siempre dentro del marco del RGPD, los siguientes derechos no exclusivos, transmisibles y sin limitación temporal ni geográfica (incluido el derecho a conceder sublicencias) sobre los contenidos enviados:

• el derecho de archivo y de creación de Bases de Datos, es decir, el derecho de archivar los contenidos sea cual sea la forma en que se haga, también y especialmente de forma digital, el derecho de incluirlos en Bases de Datos, de almacenarlos en todos los medios de almacenamiento conocidos y en cualesquiera soportes de datos y de combinarlos con otras obras o partes de obras;

• el derecho de reproducción y distribución, es decir, el derecho de almacenar, reproducir y hacer accesibles o distribuir a su criterio, ya sea total o parcialmente, los contenidos en medios electrónicos o de otro tipo (por ejemplo, Internet, periódicos, revistas);

• el derecho de transformación, es decir, el derecho de transformar los contenidos según considere oportuno, especialmente de modificarlos, acortarlos, efectuarles adiciones y combinarlos con otros contenidos.

7.2 A Sumauto le estará permitido también y especialmente encargar a terceros la realización de los actos antes mencionados.

8.1 Sumauto es la titular de los derechos sobre los contenidos del Sitio Web y de la Base de Datos. Todos los derechos de propiedad intelectual o de marca y otros derechos protegidos sobre la Base de Datos —con independencia de que esta constituya o no una obra a los efectos de la legislación vigente en materia de derechos de autor— y sobre los contenidos, datos y otros elementos introducidos en ella asistirán exclusivamente a Sumauto; ello no afectará a posibles derechos del Usuario sobre los contenidos introducidos por él.

8.2 El Usuario tendrá derecho, en el marco de las presentes condiciones de utilización, a hacer visibles en su pantalla, empleando exclusivamente las funciones de búsqueda online facilitadas por Sumauto, conjuntos de datos concretos, así como el derecho a imprimirlos para visualizarlos de forma permanente. No estará permitida la consulta automatizada mediante scripts, eludiendo la función de búsqueda mediante software de búsqueda o con medidas análogas.

8.3 Al Usuario no le estará permitido utilizar los datos obtenidos mediante consulta, parte de ellos o extractos de ellos para crear una Base de Datos propia —sea cual sea el medio que emplee— con la finalidad de utilizar comercialmente los datos, conceder información con fines comerciales o efectuar cualquier otra explotación comercial. Tampoco estará permitido enlazar mediante vínculos, integrar o combinar de otro modo la Base de Datos o elementos concretos de ella con otras bases de datos o metabases de datos.

9.1 Sumauto no garantiza en modo alguno que los datos facilitados y las declaraciones emitidas por los Usuarios sean correctos y completos, así como tampoco de la identidad e integridad de los Usuarios.

9.2 Por consiguiente, la responsabilidad jurídica sobre los contenidos o Anuncios introducidos en la Base de Datos residirá en la persona que los haya introducido en la Base de Datos.

9.3 Sumauto no asume garantía alguna por deficiencias técnicas, y especialmente no garantiza la permanente e ininterrumpida disponibilidad de la Base de Datos y de sus contenidos ni la reproducción completa y sin deficiencias de los contenidos introducidos por el Usuario en la Base de Datos.

10.1 Responsabilidad del Usuario:

El Usuario se obliga a mantener indemne a Sumauto, incluyendo gastos razonables de abogado y procurador, ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las condiciones de uso indicadas en estas Condiciones Generales, reservándose además AUTOSCOUT24 el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

El Usuario será el responsable exclusivo de los contenidos introducidos. Sumauto será un mero suministrador de servicios y como tal no hará un papel activo ni como intermediador ni como representante del Usuario, ni tampoco estará obligado, aun mediante solicitud del Usuario, a controlar la información transferida o almacenada por Sumauto, o buscar circunstancias que puedan apuntar a una actividad ilegal.

10.2 Responsabilidad de AUTOSCOUT24

AUTOSCOUT24 no asume ninguna responsabilidad sobre la actualización de este Sitio Web, ni garantiza que la información publicada sea precisa ni completa. Por lo tanto, el Usuario debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en este Sitio Web.

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para Sumauto la obligación de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

Sumauto no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos del Usuario o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, así como tampoco de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo, o con carácter previo.

Sumauto responderá en los términos de los artículos 16 y 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, con las limitaciones derivadas de lo establecido en el propio contrato y conforme a los principios generales de derecho común En todo caso y salvo que la ley establezca otra cosa, la responsabilidad máxima de AUTOSCOUT24 frente al Usuario estará limitada al precio efectivamente pagado por éste en relación al servicio afectado en el mes en que se produzca el hecho indemnizable.

10.4 Las anteriores disposiciones se aplicarán también a favor de los trabajadores de Sumauto.

11.1 AutoScout24, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de octubre de 2022 relativo a un mercado único de servicios digitales, publica aquí la información sobre el promedio de usuarios mensuales.

El promedio de usuarios mensuales en AutoScout24 durante el segundo semestre de 2023 (del 1/07 al 31/12) ha sido de 831.287. Estimación de datos (tráfico web y tráfico de la APP) a través de cifras facilitadas por Similarweb.

Es importante resaltar que los datos de usuarios mensuales reportados se extraen de herramientas de seguimiento de proveedores externos por lo que no podríamos descartar que la metodología aplicada incluya el doble recuento de usuarios. Dicha metodología podría cambiar en el futuro.

Metodología utilizada por Similar Web:

• Métrica utilizada: 
Visitantes Únicos (Audiencia deduplicada).

• Definición:
Un usuario que llega al portal, sea en una o más ocasiones, se considera un visitante único de este dominio. Visitas únicas es una métrica principal que permite evaluar el alcance real de un sitio web. 

• Cálculo:
Se aplica un ID único por dispositivo a través de la red de contribuyentes de Similarweb la cuál, a diferencia de otras herramientas de análisis de tráfico, no se basa en cookies, metodología ésta considerada poco fiable al ser susceptibles de un borrado manual o automático.

• Deduplicación de la Audiencia:
La herramienta Similarweb utiliza modelos de aprendizaje y regresión lineal como base para los algoritmos que permiten estimar el alcance de un sitio web deduplicando las visitas mensuales. Más información en: Unique Visitors Deduplicated Audience

12.1 Los Usuarios podrán renunciar a los servicios de Sumauto en todo momento. Para ello todo Usuario podrá eliminar su registro él mismo cuando lo desee. A partir de ese momento al Usuario ya no le será posible introducir nuevos vehículos o editar Anuncios ya existentes.

12.2 Sumauto podrá poner fin a sus servicios en todo momento mediante una declaración formulada frente al Usuario con una antelación de al menos 14 días. Ello se entiende sin perjuicio del derecho a bloquear un registro o eliminar Anuncios concretos.

13.1 Las relaciones jurídicas entre Sumauto y el Usuario estarán sometidas a las leyes de España, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías. En el caso de los consumidores esta elección de ley aplicable solamente será válida si la protección concedida no se retira en virtud de disposiciones imperativas del Derecho del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

13.2 El lugar de jurisdicción será Alcobendas. Esta misma regla se aplicará si el cliente carece de un lugar de jurisdicción general en España o en la Unión Europea, o si en el momento de la interposición de la demanda se desconocen su domicilio o su residencia habitual. Ello se entiende sin perjuicio de la facultad de acudir también al órgano judicial competente en otro lugar de jurisdicción legal.

Última revisión: 12.02.2020

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Sumauto Motor, S.L.
OFICINA DE MADRID:
Calle de Josefa Valcárcel 40 bis
28027 Madrid
E-mail: info@autoscout24.es

OFICINA DE BARCELONA:
Carrer Aribau 23-240, 5ºK
08006 Barcelona
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Atención al cliente: 910 13 12 01